प्रदेश में जनशिकायतों व समस्याओं का मौके पर निराकरण मुख्यमंत्री त्वरित समाधान सेवा कार्यक्रम का उद्देश्य है। इसके तहत क्विक रिस्पॉन्स टीम खंड तथा ग्राम स्तरीय समस्याओं का समाधान कर रही है। मुख्यमंत्री त्वरित कार्रवाई टीम (CM QRT) का गठन सरकार की जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ आमजन को दिलाने के लिए किया गया है।।
इसके तहत विकासखंड स्तर पर हर सप्ताह सीएम हेल्पलाइन 1905 से हो रहा जन-समस्याओं का समाधान। सप्ताह न्याय पंचायत व ग्राम पंचायत स्तर पर दो त्वरित समाधान शिविर आयोजित किए जा रहे हैं। इनमें जिला, विकासखंड एवं तहसील स्तर के उच्च स्तरीय अधिकारी भाग लेकर मौके पर ही जनसमस्याओं का निराकरण कर रहे हैं।
विगत 75 दिनों में लगभग 950 समस्याओं का समाधान किया गया है। सभी जिलाधिकारियों व मुख्य विकास अधिकारियों को पुनः निर्देशित किया गया है कि मुख्यमंत्री त्वरित समाधान सेवा कार्यक्रम के तहत जनसमस्याओं का शीघ्रातिशीघ्र समाधान करवाएं।
गढ़वाली कुमाउनी वार्ता
समूह संपादक